Pro všechny děti, které chtějí být odvážné a dokážou se strachem kamarádit.
STAŇTE SE SOUČÁSTÍ MAMASTE
Mamaste neříká jakými rodiči byste měli být. Mamaste vám pomáhá stát se takovými rodiči jakými si přejete být!
Pro odemknutí obsahu se musíte zaregistrovat, pokud již máte přihlašovací údaje, pokračujte na přihlášení.
1 Definice užitých pojmů
1/1 Není-li výslovně uvedeno jinak, budou mít následující pojmy užité v těchto všeobecných podmínkách přístupu a užívání elektronického portálu dále uvedený význam: (a) „Blokace“ je pozastavení přístupových práv Uživatele podle článku 9/1(b);
(b) „Ceník“ je přehled nabízených produktů a jejich cen, publikovaný na Portálu;
(c) „Členství“ je časově vymezené oprávnění Uživatele k přístupu k Obsahu, které je udělováno Provozovatelem za úhradu;
(d) „Konzultant“ je osoba, která je oprávněna poskytovat svým jménem, na svůj účet a svou odpovědnost odborné služby a která je uvedena v seznamu Konzultantů na Portálu;
(e) „Návštěvník“ je jakákoli osoba, která není Uživatelem a která přistupuje na Portál;
(f) „Obsah“ je jakýkoli zvukový, obrazový nebo zvukově-obrazový záznam nebo textový, obrazový nebo textově-obrazový dokument, umístěný Provozovatelem nebo jeho jménem na Portálu;
(g) „Podmínky“ jsou tyto všeobecné podmínky přístupu a užívání elektronického portálu;
(h) „Portál“ je elektronický portál umístěný v síti internet na adrese www.mamaste.cz;
(i) „Provozovatel“ je Michaela Štemberová Lišková, IČ: 88847128, se sídlem Poslední cesta 1310/9, 400 03, Ústí nad Labem – Střekov, zapsaná v Živnostenském rejstříku u Magistrátu města Ústí nad Labem;
(j) „Přístupové údaje“ jsou uživatelské jméno a heslo, která si Uživatel zvolil při registraci nebo při změně svých registračních údajů a která byla Portálem potvrzena jako přijatelná;
(k) „Uživatel“ je osoba, která je plně svéprávná a která je zaregistrovaná u Portálu postupem uvedeným v kapitole 3;
(l) „Zprostředkované služby“ jsou odborné služby Konzultanta, poskytované Konzultantem svým jménem, na svůj účet a odpovědnost, jejichž objednání a úhradu Portál umožňuje.
1/2 Není-li výslovně uvedeno jinak, odkazy na články, odstavce a odrážky jsou odkazy na takto označená ustanovení těchto Podmínek.
2 Úvodní ustanovení
2/1 Tyto Podmínky podrobně upravují práva a povinnosti Návštěvníka, Uživatele, Provozovatele a Konzultanta při přístupu a užívání Portálu, jeho Obsahu, funkcí a Zprostředkovaných služeb.
2/2 Není-li uvedeno jinak, je Provozovatel výhradním držitelem veškerých autorských majetkových práv k Obsahu v rozsahu, v jakém Obsah podle právních předpisů požívá ochrany jako předmět duševního vlastnictví.
2/3 Provozovatel provozuje Portál za účelem zpřístupňování jeho Obsahu, funkcí a Zprostředkovaných služeb Uživatelům, kteří za přístup k Obsahu a funkcím Portálu a ke Zprostředkovávaným službám uhradí cenu Členství stanovenou Ceníkem.
2/4 Účelem Portálu a jeho Obsahu je pomocí prezentace aktivit, technik, cvičení a ilustračních příběhů, které mají sloužit jako inspirace alternativních možností, podpořit rozvoj rodičovských kompetencí, vzdělávání dětí v oblasti sociálních dovedností a prevenci sociálně patologických jevů.
2/5 Vztahy mezi Uživatelem a Provozovatelem a mezi Uživatelem a Konzultantem se řídí českým právním řádem, a to zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a je-li Uživatelem spotřebitel, tak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění.
3 Registrace a přístup k Portálu
3/1 Přístup k Obsahu, k jeho funkcím a Zprostředkovaným službám je umožněn pouze registrovanému Uživateli, který má řádně uhrazené a platné Členství v souladu s těmito Podmínkami, nevztahuje se na něj Blokace, a který se do Portálu přihlásí přes přihlašovací rozhraní pomocí svých Přístupových údajů; k přístupu k Portálu je Uživatel oprávněn používat nejvýše tři IP adresy.
3/2 Registrace Uživatele se provádí na základě vyplnění elektronického registračního formuláře, po jehož úplném vyplnění, kontrole zadaných údajů a potvrzení Uživatelem mu bude Portálem ihned automatizovaně vytvořen uživatelský účet v klientské zóně a jsou mu potvrzeny Přístupové údaje. Pro úspěšnou registraci je nutné vyplnění veškerých údajů, které Provozovatel v registračním formuláři označuje jako povinné. Registrační údaje včetně Přístupových údajů je Uživatel později oprávněn upravovat.
3/3 Údaje, které jsou v registračním formuláři označeny jako povinné, je Uživatel povinen při registraci i při jejich případných pozdějších změnách uvádět pravdivě.
3/4 Každý Uživatel může mít na Portálu nejvýše jeden uživatelský účet.
3/5 V případě, že Uživatel při přihlašování nezná své Přístupové údaje, může si vyžádat jejich zaslání na kontaktní adresu elektronické pošty, uvedenou při registraci do Portálu; Provozovatel mu tyto údaje bezodkladně automatizovaně zašle.
3/6 Uživatel je povinen Přístupové údaje chránit před zneužitím jinou osobou, nesmí jiné osobě Přístupové údaje sdělovat ani zpřístupňovat, nesmí jiné osobě umožnit přístup k Portálu s použitím Přístupových údajů Uživatele.
3/7 Za jednání Uživatele se považuje každé jednání na základě přihlášení nebo jiné autorizace s použitím Přístupových údajů Uživatele, spočívající zejména – nikoli výlučně – v připojení k Portálu, v užívání obsahu Portálu nebo Zprostředkovaných služeb, v komunikaci na Portálu nebo jakékoli jiné jednání ve vztahu k Portálu nebo jeho obsahu.
3/8 Uživatel je oprávněn zrušit registraci u Portálu jednostranným oznámením zaslaným Provozovateli písemně nebo elektronickou poštou z e-mailové adresy uvedené v jeho registraci; má-li Uživatel platné Členství, zanikne jeho registrace uplynutím doby, po kterou Členství trvá, jinak dnem následujícím po doručení oznámení o zrušení registrace u Portálu.
4 Členství a platební podmínky
4/1 Jednotlivé typy Členství a jejich ceny stanoví Provozovatel v Ceníku. Výše úhrady se řídí Ceníkem účinným ke dni, ve kterém Uživatel objednávku Členství činí. Cena je stanovena jako smluvní ve smyslu zákona č. 526/1990 Sb., o cenách, ve znění pozdějších předpisů, a je uvedena jako cena konečná, včetně příslušné DPH.
4/2 Ve spojení s objednávkou Členství nevznikají žádné náklady na expedici a dopravu, a proto nebudou k ceně Členství žádné takové náklady přičteny.
4/3 Před konečným a závazným potvrzením objednávky Členství může Uživatel celou objednávku a zadané údaje, včetně souhlasu s těmito obchodními podmínkami, výši ceny Členství zkontrolovat a případné nesprávně vložené údaje opravit. Pokud Uživatel s obsahem objednávky souhlasí, potvrzovacím tlačítkem bude objednávka s konečnou platností odeslána Provozovateli.
4/4 Po odeslání objednávky Členství se platba Členství uskutečňuje způsobem, který si z platebních metod aktuálně nabízených Portálem při objednávce Členství zvolí Uživatel; zejména se může jednat o úhradu na účet Provozovatele, a to bankovním převodem nebo složením hotovosti, úhrada prostřednictvím platební karty nebo úhrada prostřednictvím elektronické platební brány.
4/5 Poté, co Uživatel uhradí stanovenou cenu Členství, vystaví mu Provozovatel daňový doklad, který bude Uživateli zaslán elektronickou poštou ve formátu PDF.
4/6 Členství je automatizovaně aktivováno po úplném uhrazení stanovené ceny.
4/7 Uživatel souhlasí s tím, že aktivací Členství mu bude formou zpřístupnění dodán digitální Obsah, a to před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy, a Uživatel bere na vědomí, že ve vztahu k takto poskytnutému plnění již nebude mít právo na odstoupení.
4/8 Členství zaniká uplynutím doby, na kterou je uděleno (do této doby se nezapočítává doba trvání Blokace podle článku 9/1(b)), nebo zrušením podle článku 9/1(c).
5 Licenční ujednání
5/1 Uživatel má po dobu trvání svého Členství přístup k Obsahu Portálu, je oprávněn k užívání Obsahu pro vlastní potřebu v souladu s účelem stanoveným těmito Podmínkami, a to způsobem (tj. zobrazováním či přehráváním) odpovídajícím povaze příslušného prvku Obsahu, bez omezení počtu zobrazení či přehrání.
5/2 Uživatel není oprávněn užívat Obsah jiným způsobem, pro jiné účely ani v jiném rozsahu než stanoveném Podmínkami, zejména pak Uživatel není oprávněn nad tento rámec vytvářet jakékoli rozmnoženiny Obsahu ani jeho části, není oprávněn Obsah ani jeho část měnit, šířit, užívat k jakékoli výdělečné, publikační, vzdělávací, obchodní nebo poradenské činnosti, není oprávněn zpětně překládat, dekompilovat nebo rozkládat kód internetových stránek Portálu, popřípadě deaktivovat, rušit nebo obcházet ochranné prvky Portálu nebo se o tyto účinky pokoušet.
5/3 Uživatel není oprávněn bez předchozího výslovného souhlasu Provozovatele užívat odkazy nebo reference na Obsah, například v rámci publikací, prezentací, konferencí nebo v rámci jiných činností.
5/4 Uživatel dále není oprávněn udělovat k užití Obsahu sublicenci třetím osobám, ani těmto osobám jiným způsobem Obsah zpřístupnit nebo jim jinak umožnit jeho užívání. Zákaz zpřístupnění Obsahu podle tohoto odstavce se nevztahuje na zpřístupnění Obsahu manželu, partnerovi, osobě, se kterou Uživatel společně pečuje o dítě, dítěti, na jehož výchově se Uživatel podílí, a osobě, se kterou Uživatel sdílí společnou domácnost.
5/5 Návštěvník má právo zobrazovat seznamy, náhledy a ukázky jednotlivých prvků Obsahu, a to za účelem získání obecného přehledu o Obsahu a službách Portálu, avšak nemá oprávnění tyto prvky plnohodnotně zobrazovat; ustanovení článků 5/2 až 5/4 se pro oprávnění Návštěvníka použijí obdobně. Po dobu, po kterou Uživatel nemá Členství, má oprávnění k užívání Obsahu pouze v rozsahu oprávnění Návštěvníka.
6 Zprostředkované služby
6/1 Prostřednictvím nástroje pro obsluhu služeb Portál umožňuje Uživateli objednávat, hradit a čerpat odborné služby Konzultantů. Portál takto zajištuje zobrazení identifikačních údajů a profilu Konzultanta, rozsahu jeho odborných služeb, ceny za služby Konzultanta a rozvrh časové dostupnosti příslušného Konzultanta, a dále Portál umožňuje automatizované zaslání objednávky služby od Konzultanta, po potvrzení objednávky Konzultantem též poskytnutí nástroje pro provedení úhrady stanovené ceny konzultace a komunikační rozhraní pro uskutečnění konzultace
6/2 Poskytované odborné služby jsou poskytovány Konzultantem samostatně, jeho jménem a na jeho účet.
6/3 Konzultant je povinen poskytovat konzultační služby s odbornou péčí, v souladu s právními předpisy a v souladu s kodexy uvedenými v článku 13/5.
6/4 Uživatel souhlasí s tím, že mu budou Konzultantem poskytnuty objednané služby již před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a bere na vědomí, že ve vztahu k takto poskytnutým službám již nebude mít právo na odstoupení.
6/5 Uživatel nesmí bez předchozího písemného souhlasu Konzultanta pořizovat jakýkoli záznam konzultace v jakékoli podobě.
7 Upozornění, výhrady, výluky
7/1 Uživatel bere na vědomí, že Portál nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení Provozovatele, popř. nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení třetích osob, které pro Provozovatele provoz Portálu zajišťují; Portál však musí být dostupný alespoň 90% doby, po kterou má trvat Členství Uživatele.
7/2 Provozovatel neodpovídá za nedostupnost či ztíženou nebo omezenou dostupnost Portálu z důvodů na straně zařízení Uživatele nebo zdroje připojení Uživatele k síti internet.
7/3 Uživatel bere na vědomí, že veškeré návody, doporučení, techniky, cvičení a jakákoli další sdělení a informace, z nichž sestává Obsah, nejsou a z povahy věci nemohou být platné a aplikovatelné všeobecně, a Provozovatel nezaručuje jejich použitelnost a účinnost v každém jednotlivém případě. Za využití Obsahu nebo jeho interpretace či modifikace v konkrétní životní situaci odpovídá Uživatel.
7/4 Veškeré aktivity, které jsou v rámci Obsahu prezentovány, je třeba uskutečňovat pod stálým dohledem plně svéprávné osoby.
7/5 Recepty prezentované v rámci Obsahu mohou obsahovat ingredience, které mohou vyvolávat u jednotlivého konzumenta alergickou reakci. Provozovatel proto upozorňuje, že před použitím prezentovaných receptů je vždy nutné ujistit se, zda některá ingredience nevyvolává u příjemce alergickou nebo jinak nepříznivou reakci; za případné obtíže tímto způsobené však Provozovatel neodpovídá.
8 Komunikace na Portálu
8/1 Uživatel s platným Členstvím je oprávněn využívat diskusní a komunikační prvky Portálu.
8/2 Uživatel je při komunikaci na Portálu povinen dodržovat zásady slušného chování, čímž se rozumí zejména dodržování zákazu používání vulgarit, urážek či slovního napadání jiných účastníků, zákazu obtěžování jiných účastníků nevyžádanou, nadměrnou, vtíravou, výhrůžnou nebo impertinentní komunikací.
8/3 Uživatel není oprávněn vkládat do Portálu soubory, příspěvky, sdělení nebo jiný obsah, které jsou v rozporu s právními předpisy, nebo které narušují, omezují nebo jinak negativně ovlivňují funkčnost Portálu.
8/4 Provozovatel je oprávněn pro jednotlivé části Portálu podrobně upravit pravidla komunikace.
9 Důsledky porušení Podmínek
9/1 V případě porušení podstatných povinností Uživatele vyplývajících z těchto Podmínek má Provozovatel právo:
(a) vytknout Uživateli porušení Podmínek, vyzvat ho k nápravě a upozornit na možnost uplatnit další sankce stanovené těmito Podmínkami,
(b) pozastavit přístupová práva k Obsahu na dobu až 3 měsíců (dle uvážení Provozovatele s ohledem na závažnost porušení povinností Uživatele), nebo
(c) zrušit Členství Uživatele a uložit povinnost k úhradě smluvní pokuty ve výši odpovídající poměrné části ceny Členství za dobu ode dne zrušení Členství do dne, do kterého by aktuální Členství Uživatele trvalo, pokud by nedošlo k jeho zrušení; smluvní pokutu je Provozovatel oprávněn započíst proti pohledávce na vrácení poměrné části ceny Členství za dobu ode dne zrušení Členství do dne, do kterého by aktuální Členství Uživatele trvalo, pokud by nedošlo k jeho zrušení.
9/2 Porušením podstatných povinností se rozumí zejména, ne však výlučně:
(a) užití Obsahu nebo jakékoli jeho části v rozporu s licenčním ujednáním obsaženým v kapitole 5 (například užití jiným než dovoleným způsobem, ve větším než povoleném rozsahu nebo pro jiný než povolený účel),
(b) porušení pravidel komunikace na Portálu,
(c) překročení povoleného počtu IP adres, z nichž se Uživatel na Portál připojuje.
9/3 Uplatněním výše uvedených práv nejsou dotčena práva Provozovatele či Konzultanta domáhat se ochrany svých práv dalšími přípustnými prostředky, například domáhat se případné náhrady újmy nebo ochrany práv z duševního vlastnictví v trestním či občanskoprávním řízení.
10 Zpracování osobních údajů
10/1 Uživatel uděluje Provozovateli ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů, souhlas se zpracováním osobních údajů. Za osobní údaje se pro účely udělení souhlasu považují údaje sdělené Uživatelem při registraci k Portálu, kterými mohou být adresní a identifikační údaje Uživatele, tedy zejména jméno a příjmení, titul, datum narození, adresa bydliště, telefonický kontakt, elektronická adresa a bankovní spojení Uživatele. Provozovatel nebude zpracovávat citlivé údaje Uživatele. Uživatel potvrzuje, že poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, a bere na vědomí, že osobní údaje (včetně elektronické adresy) mohou být Provozovatelem zpracovávány výlučně pro účely provozování Portálu, vypořádání práv a povinností týkajících se přístupu Uživatele k Portálu a pro marketingové, vzdělávací a osvětové účely. V rámci zpracování osobních údajů mohou být osobní údaje Uživatele poskytnuty pro stejné účely a ve stejném rozsahu Konzultantovi, jehož Zprostředkované služby Uživatel čerpal nebo hodlá čerpat a Uživatel svoluje, aby Konzultant zpracovával takto poskytnuté osobní údaje Uživatele ve stejném rozsahu a pro stejný účel jako Provozovatel.
10/2 Uživatel bere na vědomí, že Portál může ke svému provozu užívat a pomocné soubory (cookies), které se mohou ukládat na počítač Uživatele, a dále může využívat nástroje na zaznamenávání navštívených, zobrazovaných či vyhledávaných položek Obsahu Uživatelem, a to za účelem vyhodnocování návštěvnosti Portálu a optimalizace jeho funkcí, podoby a Obsahu, a rovněž za účelem zjišťování zájmových oblastí Uživatele a z toho vycházejícího cílení informačních, vzdělávacích a marketingových činností Provozovatele vůči Uživateli.
10/3 Souhlas se zpracováním osobních údajů uděluje Uživatel na dobu 10 let, ne však méně než na dobu, po kterou má Uživatel přístup k Obsahu Portálu. Uživatel bere na vědomí, že jeho osobní údaje budou Provozovatelem zpracovávány automatizovaně v elektronické podobě i neautomatizovaně, přičemž zpracování osobních údajů může pro Provozovatele uskutečňovat třetí osoba. Vyjma případů, kdy to připouští právní předpisy (zejména je-li to nezbytné pro ochranu práv a právem chráněných zájmů Provozovatele či pro dodržení právních povinností Provozovatele), nebudou osobní údaje dále zpřístupněny jiným osobám bez výslovného souhlasu Uživatele.
10/4 Uživatel se zavazuje bez zbytečného odkladu hlásit Provozovateli (prostřednictvím aktualizace registračních údajů) změny zpracovávaných osobních údajů, zejména změny v adresních a kontaktních údajích.
10/5 Uživatel je oprávněn být na základě své žádosti kdykoliv bez zbytečného odkladu informován o osobních údajích o něm zpracovávaných Provozovatelem. Pokud Uživatel zjistí nebo se domnívá, že Provozovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života Uživatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li zpracovávané osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, pak Uživatel může zejména požádat Provozovatele o vysvětlení, požadovat, aby se Provozovatel zdržel takového jednání a odstranil takto vzniklý stav, a pokud Provozovatel výzvě nevyhoví, se obrátit se svým podnětem přímo na správní úřad v oblasti ochrany osobních údajů.
10/6 Uživatel je oprávněn svůj souhlas se zpracováním osobních údajů písemně odvolat, přičemž takovým odvoláním není dotčeno právo Provozovatele zpracovávat osobní údaje, které je Provozovatel oprávněn zpracovávat i bez souhlasu Uživatele v souladu s příslušným zákonem.
11 Právo spotřebitele na odstoupení
11/1 Není-li dále uvedeno jinak, má Uživatel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů následujících po dni, kdy převezme plnění.
11/2 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy vůči Provozovateli musí Uživatel o svém odstoupení od této smlouvy Provozovatele informovat pomocí následujících kontaktů: Michaela Štemberová Lišková, se sídlem Poslední cesta 1310/9, 400 03, Ústí nad Labem – Střekov, e-mail: misa@mamaste.cz) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Uživatel může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
11/3 Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy vůči Konzultantovi musí Uživatel o svém odstoupení od této smlouvy Konzultanta informovat pomocí následujících kontaktů: Klára Votavová, adresa pro doručování: Na Srážku 10, 143 00, Praha 4 - Modřany, e-mail: klarka@mamaste.cz) formou jednostranného právního jednání (například dopisem zaslaným prostřednictvím provozovatele poštovních služeb nebo e-mailem). Uživatel může použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však jeho povinností.
11/4 Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.
11/5 Pokud Uživatel odstoupí od smlouvy, budou mu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy, vráceny všechny platby, které Provozovateli uhradil. Pro vrácení plateb bude použit stejný platební prostředek, který Uživatel použil pro provedení počáteční transakce, pokud Uživatel výslovně neurčí jinak. V žádném případě tím Uživateli nevzniknou další náklady.
11/6 Pokud Uživatel požádal, aby poskytování služeb začalo během lhůty pro odstoupení od smlouvy, zaplatí Uživatel pouze částku úměrnou rozsahu poskytnutých služeb do doby oznámení o odstoupení od smlouvy, a to v porovnání s celkovým rozsahem služeb stanoveným ve smlouvě.
11/7 Uživatel však nemůže odstoupit od smlouvy
(a) o poskytování služeb, pokud byly splněny s jeho předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Provozovatel, resp. Konzultant před uzavřením smlouvy sdělil Uživateli, že v takovém případě nemá Uživatel právo na odstoupení od smlouvy, a
(b) o dodání digitálního obsahu, pokud nebyl dodán na hmotném nosiči a byl dodán s předchozím výslovným souhlasem Uživatele před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a Provozovatel před uzavřením smlouvy sdělil Uživateli, že v takovém případě nemá Uživatel právo na odstoupení od smlouvy. 12 Závěrečná ustanovení
12/1 Přílohu Podmínek tvoří vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy a reklamační řád.
12/2 Tyto Podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách Portálu na adrese www.mamaste.cz a jejich znění účinné ke dni uskutečnění registrace Uživatele a ke dni objednávky Členství je Uživateli zasláno jako součást e-mailu potvrzujícího registraci nebo obdržení objednávky Členství, čímž je Uživateli umožněna jejich archivace a reprodukce.
12/3 Podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na Portálu v den registrace Uživatele, jde-li o registraci Uživatele, nebo v den objednání Členství, jde-li o objednávku Členství. Registrací Uživatele nebo odesláním objednávky Členství stvrzuje Uživatel Provozovateli, že se s těmito Podmínkami seznámil a že s nimi souhlasí. Na tyto Podmínky je Uživatel dostatečným způsobem před registrací a uskutečněním objednávky Členství upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
12/4 Provozovatel je oprávněn tyto Podmínky průběžně novelizovat. Nové úplné znění Podmínek Provozovatel zveřejní nejpozději 30 dnů před nabytím jeho účinnosti na Portálu a ve stejné lhůtě je zašle Uživateli elektronickou poštou. Uživatel je povinen se s novým zněním Podmínek seznámit s tím, že pokud s novým zněním Podmínek nesouhlasí, má právo z tohoto důvodu bez jakékoli sankce do 20 dnů od zaslání nového znění Podmínek Provozovatelem smlouvu podle těchto Podmínek vypovědět s tím, že výpovědní doba činí dobu odpovídající zbývající době Členství Uživatele ke dni zaslání nového znění Podmínek Provozovatelem, a nemá-li Uživatel ke dni výpovědi Členství, činí výpovědní doba 15 dnů; do konce výpovědní doby se smlouva řídí dosavadními Podmínkami.
12/5 Provozovatel a Konzultant jsou ve vztahu k Uživateli vázáni následujícími kodexy chování ve smyslu ustanovení § 1826 odst. 1 písm. e) občanského zákoníku: Etický kodex koučů, jehož aktuální znění je dosažitelné na adrese http://www.coachfederation.cz/cz/pro-klienty/eticky-kodex.html
Etický kodex Českomoravské psychologické společnosti, jehož aktuální znění je dosažitelné na adrese http://cmps.ecn.cz/?page=eticky-kodex